Archivos para julio, 2012

Llega el tiempo de las vacaciones, del relax,de  los viajes y de disfrutar y divertirse.  Y, para conseguir el estado de ánimo perfecto para el verano, Spotify ha creado listas de reproducción temáticas en torno a los destinos turísticos más importantes y los pasatiempos favoritos del verano. Además, estas listas de reproducción pueden insertarse en páginas web usando el Spotify Play Button siguiendo unas fáciles instrucciones.

Las listas de reproducción de los destinos preferidos con sus correspondientes links son:

1. España – EspañaIbiza / Marbella

Incluye temas de las fiestas ibicencas y canciones veraniegas tradicionales, sin olvidar a cantantes como Enrique Iglesias , Fangoria o Sabina.

2. Francia– Sur de Francia

La lista de temas incluye desde Air, Daft Punk y Cassius, e incluso cuenta con la canción “Bonnie and Clyde” interpretada por Brigitte Bardot y Serge Gainsbourg.

3. EE.UU. – California / The Hamptons / New Jersey

La lista de temas de Spotify te servirán de fuente de inspiración para ambientar tus vacaciones en Estados Unidos, o bien, evocar su riqueza musical.

4. Irlanda

La lista irlandesa está repleta de clásicos inspirados en la música celta, desde los Pogues and the Dubliners hasta cantautores como Sinead O’Connor y Damien Rice.

5. Italia

La lista italiana de Spotify está llena de una ecléctica mezcla de imprescindibles que incluyen Latin Lover, Nessun Dorma y Zoo Be Zoo Be Zoo.

6. Alemania

Incluye temas tan variados como Das Model de Kraftwerk, Wenn Die Beste Freundlin y Rhythm is a Dancer de Marlene Dietrich.

7. Portugal

La lista de clásicos portugueses te recordará al país que nos ha dado el vino de Oporto y a Cristiano Ronald.

8. Turquía

Se incluye una deliciosa mezcla de música tradicional turca y euro pop toe-tapping.

9. Países Bajos

Esta playlist rinde un homenaje a Amsterdam con una mezcla ecléctica que incluye Venus de Shocking Blue, Hocus Pocus de Focus y por supuestoAmsterdam de Jacques Brel.

10. Grecia

Una playlist para romper platos que incluye todos los éxitos de Zorba’s Dance y Endless Summer hasta Rain and Tears de Aphrodite’s Child.

Spotify también ha creado otra serie de listas de reproducción de temática vacacional a las que dar uso durante los viajes veraniegos:

· After Party – ¡música para bailar!

· Bali – una lista para llevarte a un destino paradisíaco

· BBQ – para animar las barbacoas

· Croacia – el Garden Festival bajo el sol

· Dubai – una mezcla de temas llenapistas y música chill out

· Fiji – una selección de temas tradicionales de las islas

· India – un mix de Bollywood y yoga en la playa

· Sailing – una playlist que empuja tus velas

· Sunset / Siesta – música para relajarse

· Thailand Beach Party – list para una noche de luna llena

Conviene recordar que no es necesario estar conectado para disfrutar de los servicios de Spotify, ya que el modo offline premium te permite llevar tu música favorita a tu lugar de vacaciones, sincronizando hasta 3.333 canciones en tres ordenadores o dispositivos móviles al mismo tiempo, lo que significa que pueden seguir disfrutando miles de canciones, mientras evitan potenciales gastos de roaming estando en el extranjero. Además, si quieres crear una playlist para un destino, unas vacaciones, una actividad o cualquier otro tema que no esté incluido en las listas de reproducción establecidas, puedes hacérselo saber a Spotify.

E.Life Monitor, empresa especializada en el seguimiento y análisis de la vida de las marcas en las redes sociales, ha realizado una infografía que analiza cuáles son los deportes que, de cara a los Juegos Olímpicos de Londres 2012, más expectativas generan entre la comunidad tuitera española. El informe se ha elaborado con 7.267 comentarios realizados en Twitter entre el 27 de junio al 22 de julio. Además de establecer un ránking de los 10 deportes más comentados, también analiza cuáles son las expectativas en medallas y las opiniones sobre atletas y la retransmisión en televisión de los Juegos.

El Top 10 de los deportes

El “top 10 de los deportes” corresponde al 85% del total de las menciones sobre los Juegos Olímpicos. Los usuarios tuitean sus pronósticos, hablan sobre sus deportes favoritos y especulan sobre los posibles resultados para España. El deporte más popular es el baloncesto que, con un 26% de los comentarios, demuestra el interés que ha despertado entre los tuiteros.

El segundo deporte del que más se habla es del fútbol (12%). Le sigue el atletismo con un 11%. Sin embargo, en esta modalidad, difieren los gustos de los internautas. El ciclismo, con el 7% de las menciones, también es uno de los deportes con mayor popularidad. Destaca el asunto de la salida de Oscar Freire

En resumidas cuentas, podemos afirmar que los deportes que más interés generan son los deportes con balón o pelota, a pesar de que deportes como la natación, natación sincronizada, halterofilia y atletismo también presentan un alto porcentaje del buzz total.

Expectativa de medallas

Existen también expectativas en cuanto a los resultados y las medallas que deberían conseguir los deportistas españoles. La más demandada es la medalla de oro y el deporte que más posibilidades tiene de ganarla, según los usuarios de Twitter, es el baloncesto, seguido del fútbol. Un detalle curioso es que, a pesar de que la mayoría de la gente cree que es posible lograr una medalla de oro en baloncesto, un mayor número apuesta por Estados Unidos como favorito.

La medalla de plata logra la segunda plaza en las predicciones del público. En este caso, todos los comentarios se relacionan con el baloncesto. Los españoles hacen recuento de los resultados anteriores obtenidos en este deporte y predicen lo que sucederá en Londres 2012. Hay quienes apuestan por los Estados Unidos como campeones, mientras que España sería segunda. En cuanto al fútbol, los españoles apuntan a que confían más en la selección nacional.

En lo referente al bronce, los deportes relacionados son, sobre todo, la gimnasia y el atletismo. Destacan especialmente los mensajes de ánimo y apoyo a David Bustos, así como los que recuerdan con alegría el bronce de Louis Segura en las Olimpiadas de Londres de 1908.

El buzz sobre los atletas

Los internautas también han opinado en este último mes sobre los deportistas que van a participar en Londres 2012 algunos de los más destacados son:

– Isabel Macías: los usuarios anuncian su participación en las Olimpiadas y muestran su apoyo a la atleta.

– Alex Fábregas: circuló un RT referente a una entrevista que menciona su participación como miembro del equipo de hockey para las Olimpiadas de Londres.

– Silvia Soler: se dio un RT popular que consistía en la noticia de la participación de la competidora.

– Sierra, Ruesga y García Parrondo: los comentarios hacen referencia al descarte de estos tres jugadores en el equipo de balonmano.

Destaca la salida de Rafael Nadal de los Juegos Olímpicos. Tras el anuncio oficial que confirma que no podrá participar en Londres 2012. Los usuarios españoles escribieron tuits expresando su decepción sobre este hecho. Por otro lado, se comenta la sustitución del tenista por Feliciano López.

Otro de los temas que han causado revuelo en Twitter es el que tiene que ver con retransmisión de los Juegos. El medio de comunicación que más relacionan los usuarios con las próximas Olimpiadas es la televisión. Destacan los comentarios respecto a tres diferentes canales de televisión: TVE, Teledeporte y Cuatro. El tema principal de estas menciones consiste en una queja del público debido a que estos canales retransmiten únicamente las noticias sobre baloncesto y fútbol. La gente pide que en estas Olimpiadas se cubran todos los deportes.

“Este estudio nos ayuda a descubrir qué es lo que esperan los españoles de sus diferentes atletas. También hemos observado la emoción y las ganas del público para que comiencen los Juegos Olímpicos. Hay mensajes de apoyo para los atletas, así como pronósticos en cuanto a medallas que son favorables para España. Es muy curioso ver cómo cuanto más se acerca la fecha, más claras se perciben las expectativas de los internautas y sus esperanzas”, comenta Jairson Vitorino, Cofundador y Director Técnico de E.Life.

“Las redes sociales representan hoy en día un medidor de audiencias mucho más ajustado a la realidad. Las opiniones que expresan los usuarios provienen de menciones espontáneas, refleja lo que realmente piensa y siente la gente en ese momento. Estos nuevos medidores sirven para medir la opinión de las usuarios en cualquier sector y cualquier tipo de evento para tener una imagen más fiel a la realidad”, señala Katy Hoffmann business development director, E.Life España.

http://elifeespana.com/top-ten-deportes-espanoles-a-los-juegos-olimpicos/

La Premier League ofrece una serie de recomendaciones a todos sus clubes acerca el uso de las redes sociales por parte de sus jugadores. Así se informa estos días desde la liga inglesa. Se recuerda además que varios clubes de la Premier cuentan con sus propias reglas sobre redes sociales, pero que tras las peticiones de un bueno número de clubes en el transcurso de la temporada 2011-12, la Liga ha invertido varios meses en agrupar todas estas guías para poner a disposición de los futbolistas una clara dirección sobre el uso de las mismas. A fin de elaborar esta guía, la Liga ha tenido en cuenta las diferentes formas en las que los clubes se aproximan al tema y así mismo ha recabado consejo y asesoramiento de la Asociación de Futbolistas Profesionales (PFA) y de la Federación Inglesa de Fútbol (FA).

La guía aborda una serie de temas entre los que se incluyen los beneficios de utilizar las redes sociales para involucrar a los aficionados, la necesidad de comprender la audiencia potencial de redes sociales como Twitter y Facebook y el reconocer que es posible realizar algún tipo de ofensas vía redes sociales. También se ofrece consejo sobre la presencia de las marcas, sean productos o servicios, así como no se permite revelar información en las mismas sobre alineaciones de los equipos, lesiones o tácticas. Igualmente se subraya la reglamentación de la Federación Inglesa conteniendo acciones disciplinarias contra jugadores que hagan comentarios inapropiados.

El Director General de la Premier League Richard Scudamore observaba lo siguiente: “Las redes sociales están haciendo un buen trabajo permitiendo a los aficionados sentirse más cerca de los jugadores. Hay ahora una visión más humana de los jugadores y el público puede comunicar más directamente con ellos”. “Puede haber comentarios abusivos, pero generalmente internet, chats online y la forma en que la gente se comunica es sana”, añadió.

Wayne Rooney (@WayneRooney), Joleon Lescott (@JoleonLescott) y Clint Dempsey (@clint_dempsey) se encuentran entre los jugadores que más uso hacen de Twitter a la hora de ofrecer su particular visión sobre el fútbol y sobre sus vidas en general. Por su parte, la propia Liga inglesa cuenta con dos cuentas en Twitter: @premierleague y @PLSpokesman y con un página oficial en Facebook.

A tener en cuenta además que un reciente estudio sobre las redes sociales y la Premier League mostró que el número agregado de “likes” en Facebook de la liga y sus clubes excede los 60 millones y el número de seguidores en Twitter supera los 4,5 millones.

Es algo que nos ha ocurrido alguna vez a todos… entrar en Facebook o Twitter y encontrar mensajes del tipo “voy a tomar un café al bar Manolo’s”, “me aprietan los zapatos nuevos”, “fotos de mi colección de billetes usados del metro” o “hace calor… uffff”. Y es que, ¿quién no tiene el típico contacto plasta que no hace más que colgar posts carentes de interés alguno?

La compañía de cruceros Carnival, que presume de ser de todo menos aburrida, ha puesto en marcha una acción online para poner en evidencia a los autores de tan penosos posts, fotos y actualizaciones de estado en Facebook y Twitter.

Mediante Yawn Bomb el usuario puede introducir la URL aburrida de su elección y crear un link para bombardear a base de bostezos a sus amigos. Éstos abrirán el link y verán el contenido “atacado” con un vídeo de alguien bostezando. Entonces aparecerá un mensaje invitandoles a dejar de ser aburridos y empezar a bombardear a los amigos que sigan siéndolo.

Aunque es una apuesta por el humor, lo que queda por saber es el número de amistades rotas o “unfollows” que esta acción pueda provocar.

A pocos días de la inauguración de los Juegos Olímpicos de Londres 2012, Panasonic, patrocinador oficial de este evento, presenta una nueva aplicación de Facebook llamada “Los Panasónicos”. Se trata de un juego que consta de tres disciplinas deportivas diferentes en las que el usuario debe superar los 10.000 puntos para clasificarse. Las mejores puntuaciones entrarán en el sorteo de un viaje para dos personas a los Juegos Olímpicos de Londres 2012, incluyendo avión, hotel (3 días y 2 noches) y dos entradas para la semifinal de fútbol y las finales de atletismo.

“Los Panasónicos” es una iniciativa que Panasonic España ha desarrollado para entrar en contacto con su público más joven, internautas que visitan Facebook y aficionados a los deportes y minijuegos online. El juego consta de tres disciplinas que el usuario debe superar: el lanzamiento de mando a distancia, la maratón de amigos y el compartelón. El primero de ellos es el que necesita más implicación, y tiene como punto de partida el sentimiento de frustración que tenemos cuando no nos gusta nada de lo que emiten en televisión.

En este juego el usuario tendrá que lanzar el mando a distancia teniendo en cuenta tres variables: la fuerza, el ángulo y la altura. En esta prueba el usuario podrá conseguir hasta 5.000 puntos y para ello podrá perfeccionar su técnica cuantas veces quiera.

La segunda fase, la maratón de amigos, pone a prueba las relaciones sociales del internauta, puesto que consiste en invitar a participar a los contactos de Facebook hasta 20. Por cada uno de ellos se le concederán 300 puntos.

Finalmente, la última disciplina es tan fácil como compartir y mostrar en el muro personal que cualquiera puede participar en “Los Panasónicos” y entrar en el sorteo de un viaje a los Juegos Olímpicos de Londres. Esta disciplina otorga 1.000 puntos.

Las personas que consigan un total de 10.000 puntos entrarán en el sorteo del viaje para dos personas a los Juegos Olímpicos de Londres 2012.

Es año olímpico y Panasonic es patrocinador activo en Londres 2012 por lo que son muchas las acciones que la marca está desarrollando alrededor del deporte. A la aplicación de los Panasónicos en Facebook se les suma también la “Flag Tag”, otra distracción interactiva que ha desarrollado Panasonic Corporation a nivel mundial. En esta aplicación, el usuario puede cargar la fotografía de su perfil para pintarse virtualmente la cara con los colores de la bandera de su equipo y, así, poder compartir la imagen y su espíritu olímpico con sus amigos.

Panasonic patrocina los primeros Juegos Olímpicos en 3D

Panasonic, Patrocinador Oficial de los Juegos Olímpicos desde el año 1988, pondrá a disposición de Londres 2012 la mejor tecnología en audio, vídeo, televisión y sistemas de grabación de sonido e imágenes en movimiento, dando como resultado la primera edición en 3D de unos JJOO.

Destaca, por ejemplo, la pantalla de TV más grande del mundo, de 152” y que se situará en el Pabellón Olímpico de Stratford (Londres), también permitiendo visionar imágenes en 3D de las disciplinas que allí se celebren. La retransmisión cubrirá algunos de los eventos más importantes como las ceremonias de apertura y clausura o pruebas de gimnasia y natación. En total, se superarán las 200 horas de cobertura en 3D y se destinarán más de 16.000 unidades de producto Panasonic que estarán en funcionamiento durante los 19 días de los juegos.

Destacados profesionales del marketing, la comunicación y del baloncesto europeo han podido disfrutar  en Barcelona de unas jornadas de intercambio de ideas y estrategias para ayudar a clubes y patrocinadores a conjugar intereses comunes en el European Basketball Marketing Summit, organizado por la Euroliga de Baloncesto.

Un abanico muy interesante de ponencias seguidas por sesiones de preguntas y respuestas hicieron posible que los asistentes al foro pudieran beneficiarse de información de vanguardia sobre diferentes temas, entre los cuales se abordaron diferentes perspectivas sobre patrocinio y sinergias digitales, el futuro del ticketing y los ídolos deportivos en las estrategias de marketing tanto dentro como fuera de la pista. Así mismo, se ofrecieron presentaciones sobre el programa de RSC de la Euroliga “One Team” y acerca de la experiencia del partido de los aficionados a través del entretenimiento.

Entre los distintos especialistas que actuaron como conferenciantes se encontraban representantes de patrocinadores de la Euoliga. De bwin.party, ejecutivos como Daniele Sanò, responsable de patrocinio y eventos, y Maikel Oettle, Director de Marketing Deportivo Internacional, valoraron como involucrar a los aficionados mediante contenido interactivo. A su juicio, son tres los pilares al respecto: contenido, involucración y distinción.

“Nosotros creemos que es muy importante contar con situaciones en las que patrocinadores y marcas trabajan estrechamente, pero aún más importante es con los clubes, que son en definitiva los protagonistas del evento”, señaló Sanò. “Damos la bienvenida a este tipo de iniciativas y entendemos que son verdaderamente útiles para todas las partes involucradas. Nuevos temas como activaciones digitales son muy importantes, aunque está todavía en proceso de educación para mucha gente. Esta convención nos ofrece la oportunidad de comunicar tendencias claves como ésta a stakeholders como los clubes, que pueden estar centrados en otros temas. Creemos que junto con Euroliga y clubes podemos de veras llegar a targets más amplios, y a los adecuados”, añadió. “Uno de los objetivos y tareas claves de estas iniciativas es ofrecer algo exclusivo a los aficionados. No queremos necesariamente venderles algo, sino ofrecerles campañas exclusivas que nadie más está ofreciendo, para que de este modo biwn esté en su top of mind como compañía que ofrece diversión, entretenimiento e interactividad”, concluyó.

Emre Albayrak, coordinador de marketing interactivo de Turkish Airlines, señaló que el encuentro apunta justamente donde su compañía quiere estar. “Estamos felices y orgullosos de estar aquí, sentados con gente que intenta conseguir mejoras para el deporte a través del mundo digital”, apuntó tras su presentación. “Hemos podido hablar sobre nuevos modelos de marketing para Turkish Airlines en el mundo del deporte, en tanto en cuanto somos el title sponsor de la Euroliga y trabajamos tanto con el FC Barcelona como con el Manchester United en el fútbol. El mercado deportivo para nosotros es la clave de nuestra estrategia de marketing y marca, y hoy encontramos la oportunidad de hablar con mucha gente del mundo de la Euroliga de Baloncesto: equipos, patrocinadores, las organizaciones y otros patrocinadores”.

La presentación de Albayrak versó sobre “Eye of the Fan”, una original iniciativa digital lanzada en la Final Four el pasado mes de mayo. El ojo fue un aficionado que cubrió el evento digitalmente con acceso exclusivo y con la misión de atender las peticiones de otros aficionados siguiendo sus movimientos en tiempo real, de todo desde charlar con un jugador en concreto hasta buscar la chica más guapa en el pabellón.

“En el pasado, quizás las marcas y las empresas preferían comunicaciones unidimensionales, pero ahora eso está cambiando”, apuntó Albayrak. “Queremos caminar por la senda on line y off line e intentamos hacer de ellas una combinación llamada phygital, tanto física como digital. Ahora, estamos combinando ambas y poniendo juntas ambas dimensiones. Creemos que lo digital disciplinará todas las otras comunicaciones y ayudará a las compañías a contar historias y vender más experiencias. Eso es importante para nosotros a la hora de diferenciarnos de otras compañías aéreas y posicionarnos de una forma diferente”.

Con vistas al futuro. Albayrak indicó que Turkish Airlines está ya ofreciendo servicio Wi-Fi y televisión en directo en sus vuelos, una innovación que incrementa las oportunidades de llevar el deporte directamente a su “core business”.

Antes del almuerzo, el Director de Ticketing de la Euroliga Rutger Hoorn dirigió una sesión sobre venta de entradas. Hoorn subrayó la importancia de comercializar en su totalidad la experiencia de entretenimiento ofrecida en los partidos como el valor más destacado. Habló sobre cómo las plataformas digitales pueden ser usadas más allá del marketing y la comunicación como herramientas para impulsar los ingresos por taquillaje. El siguiente grupo de ponencias analizó estrategias para llenar los pabellones y entretener a los aficionados.

Las sesiones de la tarde comenzará con el responsable de proyectos especiales de fútbol de la UEFA, Dragan Kosanovic, y el ex futbolista Christian Karembeu, que actuó como embajador invitado, disertando sobre cómo comercializar los ídolos tanto dentro fuera del terreno de juego. El ex ganador de la Copa del Mundo con Francia y ex madridista explicó que dado que los héroes deportivos venden sueños, tienen también un gran compromiso con los aficionados que intentan emular estos sueños. Y en ese sentido, apuntó, se debe contar con el tiempo necesario para comprender las necesidades de la comunidad y adecuarse a una serie de valores. Si gestiona y comercializa eficientemente, Karembeu añadió, los héroes deportivos pueden y tienen un impacto directo y una influencia positiva en las comunidades.

El siguiente tema fue el de la Responsabilidad Social Corporativa. Isabel Gultresa, Directora del Programa “One Team” y David Butler, asesor del mismo, entraron en escena. Ambos contaron la experiencia de su iniciativa, un programa de RSC y marketing desarrollado por la Euroliga de Baloncesto y sus ocho clubes socios fundadores. Entre sus mensajes y enseñanzas estuvieron el trabajar junto con los patrocinadores como “partners” y cómo hacer uso del lenguaje universal del deporte -y en especial del baloncesto- como instrumento de cambio social. También animaron a los asistentes a la convención a “ser parte de lo que el deporte representa”. Kosanovic, de UEFA, elogió el programa de RSC de la Euroliga, indicando: “La Euroliga de Baloncesto está haciendo un gran trabajo con su programa de RSC “One Team”. Es único porque involucra a todos los equipos en una única causa, bajo el mismo paraguas, en el que todos unidos devuelven lo recibido a sus comunidades locales”.

La última conferencia correspondió a Arno de Jong, Director de Medios y Marketing de Eredivisie, y se centró en el marketing del entretenimiento: cómo ofrecer a los aficionados una experiencia inolvidable e involucrarles. De Jong disertó sobre cómo el ritmo y el contenido estadístico de un partido de baloncesto lo hacen óptimo para una experiencia de aficionado plenamente integrada en el pabellón y en los hogares. Añadió que la frescura y el moderno equipamiento de los recintos de juego es uno de los aspectos más importantes a la hora de ofrecer una gran experiencia al aficionado. De cara al futuro, conjeturó que el elemento más destacado de la innovación será integrar una segunda aplicación de pantalla que mejore el ver el partido tanto en el pabellón como en casa.

En el marco de este evento también se hizo entrega la sexta edición de los Premios Euroleague Basketball Devotion Marketing Award, donde la Euroliga de Baloncesto ha galardonado al Unicaja de Málaga como el mejor club de la pasada campaña en actividades sociales, de promoción del baloncesto, de la marca de club y de la propia Euroliga.

Se trata de la segunda ocasión en la que el Unicaja es reconocido con este premio. Y es que lo consiguió en el año 2007 en su primera edición. El Unicaja se ha llevado el Premio de Oro, superando a los finalistas CSKA de Moscú (Plata) y Olympiacos (Bronce). Cuatro son los aspectos fundamentales considerados en el premio: seguimiento de la afición, venta de entradas, actividades del partido y proyección de la marca.

Eduardo García, presidente del Club Baloncesto Málaga, valoraba de esta forma este reconocimiento: “Desde hace algo más de un año hemos dado un paso adelante en la relación con nuestros aficionados, abriendo los perfiles oficiales del Unicaja en diferentes redes sociales, donde queremos que todos los amantes del baloncesto y del Unicaja tengan cabida. Creo que ésta debe ser la línea a seguir, tener un contacto continuo con nuestros aficionados y estar comprometidos en la mejora de la sociedad, de nuestra tierra, de nuestra ciudad. Así conseguiremos que el Unicaja continúe siendo referencia como Club a nivel europeo”.

ING Direct e IESE Business School han presentado el estudio “Las Marcas que Amamos”, que ofrece una visión sobre el nuevo consumidor español y sobre los factores que actualmente pesan más en la selección y valoración de sus marcas más amadas en varias categorías de producto.

El estudio mide al amor de los consumidores hacia las marcas en dos dimensiones diferentes. Por un lado, se miden las marcas más mencionadas, es decir, aquellas que son elegidas por un mayor número de consumidores como marca amada. Este ranking lo componen Mercadona/Hacendado, FC Barcelona, Apple, Real Madrid CF, Sony, BMW, Carrefour, Audi, Zara y Nike. La otra dimensión analizada es la intensidad del amor, según la cuál las marcas más intensamente amadas son FC Barcelona, Athletic de Bilbao, Real Madrid CF, Ferrari, Apple, Atlético de Madrid, Alcampo, Mango y Decathlon, BMW y Audi, que obtienen las tres la misma puntuación.

Estos resultados ponen de manifiesto que no hay correlación entre las marcas que más personas aman y aquellas que son amadas con mayor intensidad, excepto en el caso de los clubes deportivos -con el FC Barcelona a la cabeza- que son líderes tanto en menciones como en intensidad y ostentan el amor absoluto por parte de los consumidores españoles.

Un consumidor pragmático

Las características comunes a los encuestados para realizar el informe dibujarían hoy el perfil de un consumidor que se define, fundamentalmente, por su criterio práctico y funcional a la hora de comprar. En primer lugar, los españoles eligen aquellas marcas que les ofrecen la mejor relación calidad-precio, además de las que sienten más próximas, cercanas y accesibles y les son útiles, por ejemplo, frente a las marcas de lujo.

Por otro lado, también apuestan en mayor medida por marcas que han tenido relevancia y desarrollo y por aquellas innovadoras, que tienen un modelo de negocio novedoso dentro de su sector y que permite satisfacer sus necesidades actuales como clientes de manera más eficiente.

Funcionalidad frente a emociones

El estudio ha analizado los aspectos que los consumidores actuales consideran más relevantes a la hora de valorar y elegir sus marcas preferidas en los sectores de automoción, electrónica de consumo, supermercados, moda, deportes y banca. Para ello se han examinado una serie de componentes emocionales y racionales como la satisfacción, la confianza, la identificación, el compromiso y la pasión, que son los que más influyen en la relación con una marca.

En cada sector, estos componentes tienen un peso específico diferente. Así, el sector bancario se perfila como el más funcional, donde la satisfacción y la confianza son los factores que más contribuyen a la selección de la marca favorita. Por el contrario, el sector más emocional es el de los clubes deportivos, donde priman la identificación, el compromiso y la pasión.

Los bancos

En el sector financiero los cuatro bancos que aparecen como los más amados por número de menciones son La Caixa, ING DIRECT, BBVA y Santander. Pero, al medir la intensidad del amor, el liderazgo le corresponde a ING Direct, del que se valoran especialmente la identificación, el compromiso y la pasión.